プライバシーポリシー

Privacy policy

株式会社BEARS(以下「当社」といいます)は、不動産流通に関する事業を幅広く展開しており、事業を通して申込内容等のデリケートな個人情報を多く取扱うことから、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し保護することが事業活動の基本であると共に社会的責任であると考えます。そのため、お客様の個人情報の保護に関する方針を定め、これらを確実に実施して参ります。

1.法令等の遵守について
当社は、個人情報保護法及び個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得・利用・提供について
当社は、お客様の個人情報の取得にあたり適法かつ公正な手段によってこれを行い、個人情報の利用目的等の必要事項について取得時に明示するか、当社ウェブサイト等にて告知します。適正な手続きのもと、利用目的の範囲で個人情報の取扱いをいたします。また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

3.利用目的について
当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  • (1)当社事業(不動産売買事業、不動産仲介事業、不動産賃貸・管理事業、金融商品取引業等)における商品・情報・サービスの提供のため
  • (2)上記の目的に関して、郵便物、電子メール、メールマガジン、電話等による営業活動のため
  • (3)お客様との取引や会員向けサービスの提供に関する郵便物・電子メール・電話等によるご連絡、お問合せ対応のため
  • (4)当社のホームページや当社が提供するWEBサービス等から取得した閲覧履歴等の情報の分析による、お客様のニーズに応じた商品・サービスに関する広告のご提供、各種ご提案のため
  • (5)当社事業におけるサービスの質向上、及び新サービスの企画・開発のための顧客動向調査、分析のため
  • (6)当社のグループ会社における以上の各事項に関連する業務のため

4.第三者への提供について
当社が取得した個人情報は、上記の利用目的達成に必要な範囲で第三者に提供することがあります。提供する情報は、個別取引における氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報のほか、各利用目的の達成のために必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化する等必要な措置を講じて受け渡しを行います。
なお、ご本人からのお申し出に応じて、第三者への提供は停止いたします。

  • (提供する個人データ例)
  • ・当社が取り扱う不動産に関し、内覧希望・資料請求の際に登録いただいた事項
  • ・不動産取引の際に届出いただいた事項
  • ・当社が取り扱う不動産に関する各種図面情報(設計施工図、パンフレット図面等)
  • ・当社が取り扱う不動産受益権の売買の媒介に関し、ご登録・お届けいただいた事項
  • ・会員向けサービスの提供履歴等
  • (提供する第三者例)
  • ・不動産売買・賃貸の契約の相手方となる者、その見込み者
  • ・他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、不動産事業者団体、指定流通機構、不動産調査機関
  • ・不動産取引及び不動産信託受益権の媒介等の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、リフォーム業者等
  • ・当社のグループ会社、当社の業務委託先

5.共同利用について
当社は、取得したお客様の個人情報を以下の通り共同利用させていただくことがあります。

  • (1)共同利用する個人情報項目
    氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス、取引履歴に関する情報等
  • (2)共同利用者の範囲
    当社のグループ会社
  • (3)利用目的
    上記「3.利用目的について」に記載した利用目的と同様
  • (4)共同利用責任者
    株式会社BEARS(会社概要記載の通り)

6.個人情報保護のための安全対策の実施について
当社は、個人情報の取扱いに際しては、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の防止を徹底するため、次の各種の措置を講じ、適切な管理を実施します。

  • (1)個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定める個人情報保護に関する規程を整備しています。
  • (2)組織的安全管理措置
    個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を設置し、従業員が法や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合は、速やかに個人情報保護管理者へ報告・連絡する体制を整備しています。
  • (3)人的安全管理措置
    個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定するとともに、個人情報の適正な取り扱いについて、従業員に教育・研修を実施しています。
  • (4)物理的・技術的安全管理措置
    事業所の入退出管理やコンピュータシステム上の安全対策を実施しています。

7.継続的な改善について
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関し常に最善の体制を確立していく所存です。そのため当社の経営環境を鑑み、定期的に個人情報保護体制の見直し、改善を行います。

8.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
当社は、個人情報の取り扱いに関するお問合せ、苦情、相談等に対して、対応窓口として「個人情報お問合せ窓口」を設置し、速やかに対応を行います。

個人情報お問合せ窓口
株式会社BEARS
〒100-0005 東京都千代田区丸の内2丁目1−1 明治安田生命ビル10階
電話:03-6206-6070

(2023年6月26日施行)